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 售后服务 Service

常见问题的解决方法
  若本公司产品出现问题,请先详细阅读本说明书的内容,如有技术问题或维修困难,需本公司服务时,请告知机型、生产编号,我公司将竭诚服务。

 

如何安全地使用烘箱?
  烘箱应放在室内干净的水平处,要保持干燥,做好防潮和防湿,并要防止腐蚀。
  烘箱放置处要有一定的空间,四面离离墙体要有一定距离,建议要有2米以上。
  使用前检查电压,较小的烘箱所需电压为220V,较大的到烘箱所需电压为380V(三相四线),根据烘箱耗电功率安装足够容量的电源闸刀。并且选用合适的电源导线。还应做好接地线工作。
以上工作准备就绪后,方可将试品放入烘箱内,然后连接电源,开启烘箱开关,带鼓风装置的烘箱,在加热和恒温的过程中必须将鼓风机开启,否则工作室温度的均匀性,并且可能损坏加热元件。随后调整好适宜试品烘赔的温度,烘箱即进入工作状态。
  烘培的物品排列不能太密,烘箱底部(散热板)上不可放物品,以免影响热风循环,禁止烘培易燃、易爆物品及有挥发性和有腐蚀性的物品。
  烘培完毕后先切断电源,然后方可打开工作室门,切记不能直接用手接触烘培的物品,要用专用的工具或带隔热手套取烘培的物品,以免烫伤。
  烘箱工作室内要保持干净。使用烘箱时,温度不能超过烘箱的最高使用温度,一般烘箱在250度以下。有特殊要求的客户可以选购本公司的特殊烘箱,比如防爆烘箱、高温烘箱等。


设备的保养方法:
  打扫表面及工作室灰尘,保持机器干净、卫生。
  定时检查风机运转是否正常,有无异常声音,如有立即关闭机器检查。
  定时检查通风口是否堵塞,并定时清理积尘。
  定时检查温控器是否准确,如不准确,请调整温控器的静态补偿或传感器修正值。
  定时检查发热管有无损坏,线路有无老化。
  突然停电,要把电源开关和加热开关关闭,防止来电时自动启动。

产品售后服务:
年内(免费维修)。终身维护!
超过保修期产品只收取修理成本费!
易损件:提供2年免费维修!(老客户可提升至3年)

维修时间:长三角地区:3天内解决问题。
其它地区:7天内解决问题。

如有特殊情况另行协商!
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